Confidentialité
Réseau OSÉ·CLAT · app propulsée par Klareco
Cette page sera complétée prochainement.
Finalités, bases légales, durées de conservation, tes droits et le contact y seront écrits noir sur blanc. En attendant : rien n'est collecté sans qu'on te le dise, et personne ne te relancera.
✨ Lumi et les messages entre une cliente et sa conseillère
Une cliente et sa conseillère peuvent s'écrire dans l'app. Ces messages restent entre elles deux : personne d'autre ne les lit — ni la responsable du réseau, ni l'équipe de l'app —, sauf un message signalé, que la responsable voit seul.
Pour proposer à la conseillère des messages qui lui ressemblent, Lumi — l'assistant de l'app — peut apprendre sa façon d'écrire dans ses messages à ses clientes, si elle l'a accepté. Il ne lit jamais les messages d'une cliente. Il garde un portrait du ton (tutoiement, longueur des messages, émojis, formules d'accueil et de fin), jamais les textes eux-mêmes.
La conseillère donne cet accord dans l'app, et le retire quand elle veut dans Profil › Mes données. Tant que Lumi n'est pas branché à cette lecture, rien n'est lu : seul l'accord est enregistré.